Swapfiets-e-Bike-Power-1

Sorgenfrei fahren mit dem umfassenden Diebstahlschutz.

Ab nur 3,90 € zusätzlich pro Monat zu deinem Abo hinzufügen.

Swapfiets-e-Bike-Power-1

Sorgenfrei fahren mit dem umfassenden Diebstahlschutz.

Ab nur 3,90 € zusätzlich pro Monat zu deinem Abo hinzufügen.

Swapfiets-e-Bike-Power-1

Sorgenfrei fahren mit dem umfassenden Diebstahlschutz.

Ab nur 3,90 € zusätzlich pro Monat zu deinem Abo hinzufügen.

Fahrrad gestohlen? Kein Panik.

Sofortiger Fahrradersatz

Sofortiger Fahrradersatz

Hochwertiges Doppelschloss

Hochwertiges Doppelschloss

Selbstbeteiligung für fehlendes Fahrrad*

Selbstbeteiligung für fehlendes Fahrrad*

Gestohlener Akku

Gestohlener Akku

Basis Diebstahlschutz
Basis Diebstahlschutz

In allen Abos enthalten

In allen Abos enthalten

(Bis zu 60 € für Fahrräder und 220 € für E-Bikes)

Fahrräder = 60 €
e-Bike = 220 €

(Nicht abgedeckt)

(Nicht abgedeckt)

(Nicht abgedeckt)

In allen Abos enthalten

Umfassender Diebstahlschutz
Umfassender Diebstahlschutz

Ab 3,90 € zusätzlich pro Monat

Ab 3,90 € zusätzlich pro Monat

(0 € für alle Fahrräder)

(0 € für alle Fahrräder)

(Bis zu 50 % abgedeckt)

(Bis zu 50 % abgedeckt)

Ab 3,90 € zusätzlich pro Monat

*Voraussetzung ist, dass dein Fahrrad doppelt abgeschlossen war (und du den Schlüssel besitzt) und zusätzlich der Akku bei E-Bikes entfernt wurde.
Eine vollständige Übersicht der Aufpreise findest du in unserem FAQ-Bereich.

Warum umfassender Diebstahlschutz?

Female-Swapfiets-e-Bike
Basis Diebstahlschutz

Alle Abos beinhalten einen Basis-Diebstahlschutz. Sollte etwas mit deinem Fahrrad passieren, sorgen wir umgehend für Ersatz. Es gelten die AGB.

Male-Swapfiets-e-Bike
Umfassender Diebstahlschutz

Füge umfassenden Diebstahlschutz hinzu und zahle 0 €, wenn dein Fahrrad gestohlen wird, während es abgeschlossen ist und der Akku entfernt wurde (für E-Bikes).

Hol dir umfassenden Diebstahlschutz

Die sorgenfreie Ergänzung zu deinem Abo.

Du bist schon Mitglied?

Lucky you! Du kannst den Umfassenden Diebstahlschutz jederzeit in der App hinzufügen oder entfernen.

Neu bei Swapfiets?

Melde dich an und vereinbare noch heute deinen ersten Termin. Du kannst den Umfassenden Diebstahlschutz bei der Abholung oder später jederzeit über unsere App hinzufügen.

FAQs

Mehr als eine Fahrradversicherung – vollkommen sorgenfrei fahren!

Was passiert, wenn mein Fahrrad gestohlen wird?

Überprüfe zunächst noch einmal, ob es nicht von jemandem umgestellt hat oder es von der Gemeinde/dem Ordnungsamt entfernt wurde (dies gilt nicht in allen Ländern).

Du kannst es immer noch nicht finden? Kein Stress! Melde es über die App:

1️⃣ Tippe auf „Ich brauche Hilfe“

2️⃣ Wähle „Verlorenes Fahrrad“

3️⃣ Folge den Schritten, um ein anderes Fahrrad zu erhalten

Den vollständigen Artikel im FAQ-Bereich gibt es hier.

Wie erhalte ich umfassenden Diebstahlschutz?

Du bist schon Mitglied? Lucky you! Du kannst den Umfassenden Diebstahlschutz jederzeit in der App hinzufügen oder entfernen.

Neu bei Swapfiets? Melde dich an und vereinbare noch heute deinen ersten Termin. Du kannst den Umfassenden Diebstahlschutz bei der Abholung oder später jederzeit über unsere App hinzufügen.

Wann gilt der umfassende Diebstahlschutz (und wann nicht)?

Der umfassende Diebstahlschutz schützt dich – aber nur, wenn dein Fahrrad beim Diebstahl ordnungsgemäß abgeschlossen war. Das bedeutet:

✅ Beim Parken doppelt abgeschlossen

✅ Akku entfernt (für E-Bikes)

✅ Du hast noch den Schlüssel für Fahrrad und Akku (E-Bikes) und kannst ihn bei deinem Termin vorzeigen

Du hast weder Schlüssel noch Akku? Dann beträgt deine Selbstbeteiligungsgebühr nur 50 % der regulären Zuschläge (bei umfassendem Diebstahlschutz).

Bitte beachte: Der umfassende Diebstahlschutz greift nicht, wenn das Fahrrad vom Ordnungsamt/der Stadt entfernt wurde.

Wie kann ich Fahrraddiebstahl verhindern?

Ganz einfach:

✔ Schließe dein Fahrrad immer doppelt an ein sicheres Objekt an

✔ Nimm beim Parken deines E-Bikes immer den Akku heraus

Ich dachte, in meinem Swapfiets-Abo wäre alles enthalten?

Alle Swapfiets-Abos beinhalten ein holländisches Qualitätsfahrrad, kostenlose Wartung und Reparaturen, zwei Schlösser und Basis-Diebstahlschutz. Für extra Sicherheit kannst du den Umfassenden Diebstahlschutz hinzufügen und zahlst 0 €, wenn dein Fahrrad gestohlen wird. Wichtig: Fahrrad immer doppelt abschließen und den Akku entfernen (bei E-Bikes).

Warum ist der Akku nicht vollständig abgedeckt?

Weil er herausnehmbar ist. Der umfassende Diebstahlschutz schützt nur dein Fahrrad, aber nicht den Akku – nimm ihn also immer heraus, wenn du dein E-Bike parkst. Obwohl der Akku im Falle eines Diebstahls zu 50 % abgedeckt ist, ist es dennoch am besten, ihn sicher aufzubewahren. Die vollständige Aufpreisübersicht findest du hier.

Du hast weitere Fragen? Du weißt ja, wo du uns findest! 🚲💙

Hast du eine andere Frage?