Unsere Fahrräder in Düsseldorf
Bleib in Bewegung mit einem hochwertigen Swapfiets in Düsseldorf. Mit deinem Fahrrad-Abo erhältst du dein eigenes Fahrrad inklusive kostenloser Check-Ups und Reparaturen. Ob du mit einem klassischen Stadtrad unterwegs bist oder dich für ein leistungsstarkes E-Bike entscheidest: Wir sind für dich da.
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Erstklassiger Service
Du fährst, wir kümmern uns um den Rest. Du kannst dich darauf verlassen, dass wir dein Fahrrad optimal einstellen, es im Falle eines Diebstahls ersetzen oder bei Bedarf das Abo kündigen (obwohl das hoffentlich nicht nötig ist, oder?).
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Hochwertige Fahrräder
Rutschfeste Reifen, Doppelschlösser, starke LED-Beleuchtung: Jedes Swapfiets spiegelt niederländisches Design in seiner besten Form wider und ist für eine lange Lebensdauer gebaut. Mit hochwertigen Komponenten in Europa hergestellt.
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Kostenlose Reparaturen und Wartung
Hast du ein Problem mit deinem Fahrrad? Wir sind für dich da. Wenn wir dein Rad in 10 Minuten nicht in unserem Laden reparieren können, tauschen wir es gegen ein anderes Fahrrad aus. Du möchtest lieber, dass wir zu dir kommen? Lade die App herunter und vereinbare einen Termin.
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Über 280.000 glückliche Mitglieder
Das sagen unsere Mitglieder
Ra
vor einem Monat
Swapfiets München
Ich war zufrieden mit meinem E-Bike, alles hat gut funktioniert und das Bike ist super zum fahren. An den Vorderen Korb muss man sich bisschen gewöhnen, aber alles andere war super. Ich hatte es um zu schauen, ob ein E-Bike was für mich ist und es hat sehr geholfen. Einfacher Service, alles top!
Nils
vor 3 Monaten
Swapfiets Köln
Die Servicemitarbeiterin war sehr freundlich und hat die Rückgabe zügig und kompetent abgewickelt.
Ingrid
vor 3 Wochen
Swapfiets Berlin
Bin sehr zufrieden. Das Rad macht meistens, was es soll. Ist unkompliziert zu bedienen. Abzug nur dafür, dass die Elektronik manchmal spinnt und ich die Batterie mehrmals an- und ausschalten muss, bevor ich die Unterstützung zuschalten kann.
Andrea
vor 2 Wochen
Swapfiets Hamburg
Richtig schnell und nice! Patrick hat mich bedient und unkompliziert alles schnell erledigt. Die Jungs machen ihren Job super und bieten einen super Service!
4.5
Basierend auf 3,526 Bewertungen
Ra
vor einem Monat
Swapfiets München
Ich war zufrieden mit meinem E-Bike, alles hat gut funktioniert und das Bike ist super zum fahren. An den Vorderen Korb muss man sich bisschen gewöhnen, aber alles andere war super. Ich hatte es um zu schauen, ob ein E-Bike was für mich ist und es hat sehr geholfen. Einfacher Service, alles top!
Nils
vor 3 Monaten
Swapfiets Köln
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Ingrid
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Swapfiets Berlin
Bin sehr zufrieden. Das Rad macht meistens, was es soll. Ist unkompliziert zu bedienen. Abzug nur dafür, dass die Elektronik manchmal spinnt und ich die Batterie mehrmals an- und ausschalten muss, bevor ich die Unterstützung zuschalten kann.
Andrea
vor 2 Wochen
Swapfiets Hamburg
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Ra
vor einem Monat
Swapfiets München
Ich war zufrieden mit meinem E-Bike, alles hat gut funktioniert und das Bike ist super zum fahren. An den Vorderen Korb muss man sich bisschen gewöhnen, aber alles andere war super. Ich hatte es um zu schauen, ob ein E-Bike was für mich ist und es hat sehr geholfen. Einfacher Service, alles top!
Nils
vor 3 Monaten
Swapfiets Köln
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Andrea
vor 2 Wochen
Swapfiets Hamburg
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Ra
vor einem Monat
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Nils
vor 3 Monaten
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Ingrid
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Andrea
vor 2 Wochen
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Ra
vor einem Monat
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Nils
vor 3 Monaten
Swapfiets Köln
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Ingrid
vor 3 Wochen
Swapfiets Berlin
Bin sehr zufrieden. Das Rad macht meistens, was es soll. Ist unkompliziert zu bedienen. Abzug nur dafür, dass die Elektronik manchmal spinnt und ich die Batterie mehrmals an- und ausschalten muss, bevor ich die Unterstützung zuschalten kann.
Andrea
vor 2 Wochen
Swapfiets Hamburg
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Wie funktioniert Swapfiets?
Es ist ganz einfach: Du fährst, wir kümmern uns um den Rest. Swapfiets ist ein Fahrrad-Abo. Für eine feste monatliche Gebühr bekommst du dein eigenes hochwertiges Fahrrad. Alle Check-Ups und Reparaturen sind inklusive. Fahrrad kaputt? Wir reparieren es sofort oder tauschen es aus. Buche einfach einen Termin in der App.
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Welche verschiedenen Mitgliedschaften bietet ihr an?
Du hast drei Optionen für eine Mitgliedschaft:
1. Ein monatlich kündbares Abonnement. Dieses kannst du monatlich kündigen, mit einer Kündigungsfrist von einem Monat. (Du kannst jederzeit während des Monats kündigen, du musst uns nur einen Monat im Voraus darüber informieren).
2. Ein 6-monatiges Abonnement. Der monatliche Preis ist niedriger als beim monatlich kündbaren Abonnement. Wenn du weißt, dass du Swapfiets für einen längeren Zeitraum nutzen wirst, kannst du dieses Abonnement wählen. Nach Ablauf der 6 Monate kann das Abonnement monatlich gekündigt werden.
3. Ein 12-monatiges Abonnement. Dies ist das Abonnement mit dem niedrigsten Preis. Auch hier kann das Abonnement nach Ablauf der 12 Monate monatlich gekündigt werden. Wichtig zu wissen.
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Kann ich mir die Farbe meines Fahrrads aussuchen?
Die Farben hängen vom Lagerbestand ab und können sich ändern. Frag einfach bei deiner Abholung im Laden nach den verfügbaren Farben.
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Kann ich mir die Farbe meines Fahrrads aussuchen?
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Wie funktioniert die Lieferung?
Wir bieten dir zwei Möglichkeiten an, wie du dein Rad erhältst:
Abholung im Geschäft: Verringere deinen ökologischen Fußabdruck und hole dein Fahrrad in einem Laden in deiner Nähe ab. Wähle bei der Anmeldung einfach ein passendes Datum und eine Uhrzeit. Unsere Swapper werden dir dein Fahrrad zeigen und alle Fragen zu deiner Mitgliedschaft beantworten. Diese Option ist auch die schnellste.
Lieferung zu dir nach Hause: Wenn es schwierig für dich ist, in einen Laden zu kommen, vereinbaren wir stattdessen ein Datum und eine Uhrzeit, um dein Swapfiets zu dir zu liefern. *Bitte beachte, dass dies nur in den teilnehmenden Servicegebieten möglich ist.
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Bekommen Studierende einen Rabatt?
Und ob! Du bekommst deinen Rabatt, indem du beim Checkout angibst, dass du studierst oder eine Ausbildung machst. Die Bedingungen:
1. Du musst deinen Studierendenausweis oder Ausbildungsnachweis bei der Abholung des Fahrrads vorzeigen.
2. Der Rabatt gilt für alle Swapfiets-Standorte.
3. Profitiere jeden Monat von dem Rabatt.
4. Der Studierendenrabatt gilt nur für Fahrräder (E-Bikes ausgeschlossen).
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Was mache ich, wenn mein Fahrrad gestohlen wird?
Diebstahl lässt sich vor allem dadurch vermeiden, indem das Fahrrad gut gesichert ist. Unsere Fahrräder sind alle mit eingebauten Doppelschlössern ausgestattet, einschließlich der Batterie-Schlösser für unsere E-Bikes. Denke bitte immer daran, dein Fahrrad doppelt abzuschließen. Wenn es gestohlen wird (oder es dir sonst irgendwie abhandenkommt), obwohl es doppelt abgeschlossen ist, zahlst du je nach Fahrradtyp einen Aufpreis. Sollte dein Fahrrad gestohlen werden, helfen wir dir dabei, eine polizeiliche Anzeige zu erstatten, und besorgen dir sofort ein anderes Swapfiets, damit du schnell wieder auf zwei Rädern unterwegs sein kannst.
Was mache ich, wenn mein Fahrrad gestohlen wird?
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Was mache ich, wenn mein Fahrrad gestohlen wird?
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Was mache ich, wenn mein Fahrrad eine Panne hat?
Kein Problem. Wir sind für dich da. Wenn wir dein Rad in 10 Minuten nicht in unserem Laden reparieren können, tauschen wir es gegen ein anderes Fahrrad aus. Melde dich bei uns über die App, schildere dein Problem und wir werden dein Fahrrad reparieren oder es austauschen. Falls es einen Notfall gibt und du dich in einer unserer Service-Regionen befindest, können wir zu dir kommen und dich direkt vor Ort wieder startklar machen.
Was mache ich, wenn mein Fahrrad eine Panne hat?
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Was mache ich, wenn ich meine Mitgliedschaft beenden will?
Um deine Mitgliedschaft zu kündigen, folge einfach den Schritten in der Swapfiets App. All unsere Mitgliedschaften beinhalten eine einmonatige Kündigungsfrist. Wenn du dich für eine loyale Mitgliedschaft entschieden hast, kannst du nach 6 Monaten kündigen. Sobald du dein Bike zurückgebracht hast, checken wir es ein mal durch und geben es an das nächste Mitglied raus.
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