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Alle Fahrräder sind mit unserem ikonischen blauen Vorderreifen ausgestattet.

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Hast du ein Problem mit deinem Fahrrad? Wir sind für dich da. Wenn wir dein Rad in 10 Minuten nicht in unserem Laden reparieren können, tauschen wir es gegen ein anderes Fahrrad aus. Du möchtest lieber, dass wir zu dir kommen? Lade die App herunter und vereinbare einen Termin.

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Hochwertige Fahrräder

Swapfiets Räder stehen für Sicherheit und Qualität: rutschfeste Reifen, Shimano Bremsen und Motor, AXA-Schlösser und helle LED-Beleuchtung. Designt von Swapfiets, gefertigt in Europa.

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Erstklassiger Service

Du fährst, wir kümmern uns um den Rest. Du kannst dich darauf verlassen, dass wir dein Fahrrad perfekt einstellen, es im Falle eines Diebstahls schnell ersetzen und dir bei Bedarf helfen, das Abo zu kündigen. Freundlich, schnell und unkompliziert.

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Gebaut für Dauer

Unsere Fahrräder bestehen aus langlebigen Materialien und sind für langfristigen Gebrauch entwickelt. Das verringert den Ersatzbedarf.

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Wiederverwendet

Wir geben Fahrrädern und Teilen ein zweites Leben, indem wir sie reparieren, wiederverwenden und recyceln, wo immer es möglich ist.

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Null-Abfall-Mission

Wir arbeiten an null Abfall, indem wir Produktionsreste minimieren und Produktlebenszyklen verlängern.

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Gesünder leben

Radfahren ist nicht nur gut für den Planeten. Es ist auch gut für Körper und Geist.

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Verantwortungsvoll

Als zertifizierte B Corp verpflichten wir uns zu hohen sozialen und ökologischen Standards.

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  • Ankush

    3 months ago

    Swapfiets London

    Richtig schnell und nice! Patrick hat mich bedient und unkompliziert alles schnell erledigt. Die Jungs machen ihren Job super und bieten einen super Service!

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  • Salimatou

    1 year ago

    Swapfiets London

    Bin sehr zufrieden. Das Rad macht meistens, was es soll. Ist unkompliziert zu bedienen. Abzug nur dafür, dass die Elektronik manchmal spinnt und ich die Batterie mehrmals an- und ausschalten muss, bevor ich die Unterstützung zuschalten kann.

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  • Srinivas

    1 month ago

    Swapfiets London

    Die Servicemitarbeiterin war sehr freundlich und hat die Rückgabe zügig und kompetent abgewickelt.

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  • Max

    1 week ago

    Swapfiets London

    Ich war zufrieden mit meinem E-Bike, alles hat gut funktioniert und das Bike ist super zum fahren. An den Vorderen Korb muss man sich bisschen gewöhnen, aber alles andere war super. Ich hatte es um zu schauen, ob ein E-Bike was für mich ist und es hat sehr geholfen. Einfacher Service, alles top!

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  • Max

    1 week ago

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  • Srinivas

    1 month ago

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  • Max

    1 week ago

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    Ich war zufrieden mit meinem E-Bike, alles hat gut funktioniert und das Bike ist super zum fahren. An den Vorderen Korb muss man sich bisschen gewöhnen, aber alles andere war super. Ich hatte es um zu schauen, ob ein E-Bike was für mich ist und es hat sehr geholfen. Einfacher Service, alles top!

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Wie funktioniert Swapfiets?

Swapfiets ist dein Fahrrad im Abo. Für einen festen, fairen Monatsbeitrag bekommst du ein Fahrrad, inklusive Rundum-Service. Wenn mal was nicht läuft, meldest du dich einfach per App. Wir reparieren es oder tauschen’s direkt aus. So bist du immer mobil.

Was passiert, wenn mein Swapfiets kaputt ist?

Kein Stress. Wenn wir dein Fahrrad nicht in 10 Minuten reparieren können, tauschen wir’s einfach aus. Melde das Problem ganz einfach über die Swapfiets App. Bist du in unserem Servicegebiet, reparieren wir es auch direkt vor Ort.

Was passiert, wenn mein Swapfiets gestohlen wird?

Diebstahl vorbeugen? Fängt beim Abschließen an!
Alle unsere Fahrräder haben zwei integrierte Schlösser – bei unseren E-Bikes ist auch der Akku gesichert. Denk immer daran: doppelt abschließen!

Wird dein Fahrrad trotz Doppelschloss gestohlen (oder geht verloren), zahlst du je nach Modell eine Gebühr. Wir helfen dir natürlich bei der Anzeige und sorgen dafür, dass du schnell Ersatz bekommst.

Für noch mehr Sicherheit kannst du auch einen umfassenden Diebstahlschutz zu deinem Abo dazubuchen.

Was mache ich, wenn ich meine Mitgliedschaft beenden will?

Um deine Mitgliedschaft zu kündigen, folge einfach den Schritten in der Swapfiets App. All unsere Mitgliedschaften beinhalten eine einmonatige Kündigungsfrist. Wenn du dich für eine loyale Mitgliedschaft entschieden hast, kannst du nach 6 Monaten kündigen. Sobald du dein Bike zurückgebracht hast, checken wir es ein mal durch und geben es an das nächste Mitglied raus.

Wie funktioniert Swapfiets?

Swapfiets ist dein Fahrrad im Abo. Für einen festen, fairen Monatsbeitrag bekommst du ein Fahrrad, inklusive Rundum-Service. Wenn mal was nicht läuft, meldest du dich einfach per App. Wir reparieren es oder tauschen’s direkt aus. So bist du immer mobil.

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